سياسة الاستبدال و الارجاع

سياسة الاسترجاع :

يحق للعميل الاسترجاع خلال 7 أيام فقط من تاريخ وصول الشحنة اليك .

يشترط :

1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

2- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ( الملابس الداخلية بعد استخدامها أو فتحها )

3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال و الاسترجاع .

 تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال

  • سمسا :رسوم الاسترجاع 25.30 ريال . ( شاملة القيمة المضافة 15% )

خطوات  الاسترجاع :

يمكنك تقديم طلب  الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني support@bazzar99.com يتضمن البيانات التالية:

• موضوع الإيميل استرجاع

• رقم الفاتورة

• اسم العميل

• سبب الاسترجاع

• اسم المنتج المراد استرجاعه

• (اسم البنك + رقم الآيبان + اسم صاحب الحساب) * يجب أن يتوافق اسم صاحب الحساب مع صاحب الفاتورة

في حال وجود استفسارات إضافية يمكنكم الاتصال على الرقم(0551017500)


جميع الحقوق محفوظة Bazzar99 © 2021

تصميم مؤسسة كيان